Ошибка 9c59 — одна из самых распространенных проблем, возникающих при попытке установить обновления на операционную систему Windows 7. Ошибка связана с некорректной установкой пакета Internet Explorer 11, который является неотъемлемой частью обновлений Windows. Если вы столкнулись с данной ошибкой, не отчаивайтесь, в этой статье мы покажем вам несколько способов ее устранения.
Проверьте системные требования
Первым шагом в решении проблемы с ошибкой 9c59 является проверка соответствия системы требованиям Internet Explorer 11. Убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии. Проверьте, имеете ли вы правильную версию редакции Windows 7 и наличие всех нужных служб. Также необходимо убедиться, что у вас установлена последняя версия Internet Explorer 10, потому что Internet Explorer 11 требует его наличия для успешной установки. Если ваша система соответствует всем требованиям, переходите к следующему шагу.
Tip: Перед выполнением любых действий рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы в случае непредвиденных проблем можно было вернуть систему к рабочему состоянию.
- Как устранить ошибку 9c59 при обновлении Windows 7
- Метод 1: Перезапустите компьютер и выполните проверку на наличие вредоносных программ
- Метод 2: Удалите временные файлы и очистите кэш
- Метод 3: Установите необходимые обновления вручную
- Метод 4: Попробуйте выполнить обновление с помощью инструмента Deployment Image Servicing and Management (DISM)
- Первый способ:
- Второй способ:
Как устранить ошибку 9c59 при обновлении Windows 7
Ошибка 9c59 при обновлении Windows 7 может быть вызвана несколькими причинами, такими как поврежденные файлы системы, проблемы с установкой Internet Explorer или конфликты с установленными программами. В данной статье будут рассмотрены несколько способов решения этой ошибки.
Метод 1: Перезапустите компьютер и выполните проверку на наличие вредоносных программ
Перезапустите компьютер и проверьте на наличие вредоносных программ, так как некоторые вирусы и вредоносные программы могут блокировать обновления Windows. Для этого воспользуйтесь антивирусной программой, чтобы произвести полное сканирование системы и удалить найденные угрозы.
Метод 2: Удалите временные файлы и очистите кэш
Удаление временных файлов и очистка кэша также может помочь в устранении ошибки 9c59. Для этого выполните следующие действия:
| 1. | Откройте меню «Пуск» и в поле поиска введите «cmd». |
| 2. | Щелкните правой кнопкой мыши на программе «cmd» и выберите «Запустить от имени администратора». |
| 3. | Введите следующую команду и нажмите клавишу «Enter» для очистки временных файлов: cleanmgr |
| 4. | Выберите дисковый накопитель, с которого нужно удалить временные файлы, и нажмите «ОК». |
| 5. | Поставьте флажки на необходимых категориях файлов и нажмите «ОК», чтобы запустить очистку кэша. |
Метод 3: Установите необходимые обновления вручную
Если ошибка 9c59 возникает при установке конкретного обновления, вы можете попробовать установить его вручную. Для этого выполните следующие действия:
| 1. | Посетите веб-сайт Microsoft и найдите требуемое обновление. |
| 2. | Скачайте обновление на компьютер. |
| 3. | Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям для установки обновления. |
Метод 4: Попробуйте выполнить обновление с помощью инструмента Deployment Image Servicing and Management (DISM)
Инструмент Deployment Image Servicing and Management (DISM) может помочь в исправлении ошибок, связанных с файлами образа системы. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:
| 1. | Откройте командную строку, как администратор (как описано в методе 2). |
| 2. | Введите следующую команду и нажмите клавишу «Enter»: dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth |
| 3. | Подождите, пока инструмент DISM завершит работу. Это может занять некоторое время. |
| 4. | После завершения работы инструмента DISM перезапустите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows 7 снова. |
Надеемся, что один из этих методов поможет вам устранить ошибку 9c59 и успешно обновить операционную систему Windows 7.
Первый способ:
Чтобы воспользоваться этим инструментом, следуйте инструкциям ниже:
- Скачайте инструмент System Update Readiness
- Установите и запустите инструмент
- Выполните сканирование
- Примените найденные исправления
- Проверьте обновления
Перейдите на официальный сайт Microsoft и найдите страницу загрузки инструмента System Update Readiness. Скачайте достаточную версию инструмента в зависимости от вашей архитектуры Windows (32-битная или 64-битная).
После скачивания запустите установочный файл и следуйте инструкциям по установке.
После установки инструмента откройте его и выполните сканирование вашей системы на наличие ошибок. Это может занять несколько минут.
После завершения сканирования инструмент покажет список найденных ошибок и предложит их исправить. Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы применить исправления.
После применения исправлений повторите попытку обновления вашей системы и проверьте, исправляется ли ошибка 9c59.
Если первый способ не помог в исправлении ошибки 9c59, попробуйте воспользоваться другими методами, описанными в данной статье.
Второй способ:
Если первый способ не помог решить проблему, то можно попробовать следующий вариант:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку командной строки и выберите «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
- После выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.
Если данный способ не помог, можно попробовать другие методы исправления ошибки 9c59 при обновлении Windows 7.
Важно помнить, что перед выполнением любых действий с операционной системой рекомендуется сделать резервную копию важных данных и создать точку восстановления.