Бывает, что внешняя клавиатура на ноутбуке с операционной системой Windows 10 перестает работать. Это может создать много проблем и причинить неудобства, особенно когда вы полностью полагаетесь на клавиатуру для ввода информации. Но не стоит пугаться и сразу же обращаться в сервисный центр. Существует несколько простых решений, которые часто помогают восстановить функциональность внешней клавиатуры на вашем ноутбуке.
Первым шагом, который стоит попробовать, является перезагрузка вашего ноутбука. Кажется очевидным, но перезагрузка часто исправляет многие проблемы. Просто выключите ноутбук, подождите несколько секунд и снова включите его. После перезагрузки проверьте, работает ли внешняя клавиатура.
Если перезагрузка не помогла, попробуйте подключить клавиатуру к другому USB-порту на ноутбуке. Иногда проблема может быть связана с неисправностью USB-порта. Если клавиатура начала работать после подключения к другому порту, то проблема была именно в нем.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, то стоит проверить, не установлены ли на вашем ноутбуке какие-либо дополнительные программы, которые могут вмешиваться в работу внешней клавиатуры. Возможно, они блокируют или отключают клавишу. Перейдите в раздел «Установленные программы» в настройках вашего ноутбука и удалите любые программы, которые, как вы считаете, могут вызывать проблемы. Затем перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли внешняя клавиатура.
И наконец, последним решением будет обновление драйверов для внешней клавиатуры. Правильно установленные и обновленные драйверы могут устранить проблемы с совместимостью и некорректной работой клавиатуры. Для этого откройте Диспетчер устройств в настройках вашего ноутбука, найдите раздел «Клавиатуры» и щелкните правой кнопкой мыши на внешней клавиатуре. В появившемся меню выберите «Обновить драйвер» и следуйте указаниям на экране для установки последней версии драйвера.
Надеемся, что одно из этих решений поможет вам восстановить работоспособность внешней клавиатуры на ноутбуке с Windows 10. Если проблема остается, то, возможно, требуется обратиться к специалистам, чтобы диагностировать и решить более сложные причины неисправности.
Почему внешняя клавиатура на ноутбуке с Windows 10 не работает?
Вот несколько возможных причин:
- Некорректное подключение клавиатуры. Убедитесь, что клавиатура полностью подключена к ноутбуку и что все кабели находятся в рабочем состоянии.
- Неактивное устройство в устройствах ввода. Проверьте, активировано ли устройство в устройствах ввода в настройках Windows 10.
- Драйверы устройства. Убедитесь, что у вас установлены правильные драйверы для клавиатуры.
- Переключение раскладки клавиатуры. Проверьте, не переключена ли раскладка клавиатуры на другую языковую версию.
- Конфликт с другими устройствами. Проверьте, нет ли конфликтов с другими устройствами в системе.
- Повреждение клавиатуры. Если все остальное не помогает, возможно, клавиатура повреждена и требует замены.
Если вы проверили все вышеперечисленные проблемы и ваша внешняя клавиатура всё еще не работает, рекомендуется обратиться к специалисту для дальнейшей диагностики.
Проверьте подключение
Если вы используете беспроводную клавиатуру, убедитесь в наличии заряда у батарей или аккумуляторов клавиатуры. Попробуйте заменить батареи, чтобы убедиться, что проблема не связана с низким уровнем заряда.
Также стоит проверить физическое состояние клавиатуры. Проверьте, нет ли видимых повреждений, загрязнений или поломок клавиш. Возможно, клавиатуру нужно прочистить или заменить.
- Проверьте, отображается ли индикатор подключения на клавиатуре. Если есть индикатор, но он не загорается, попробуйте переподключить клавиатуру или перезагрузить ноутбук.
- Убедитесь, что внешняя клавиатура протестирована на работоспособность на другом компьютере или ноутбуке. Если она работает на другом устройстве, это может указывать на проблему соединения или драйверами вашего ноутбука.
Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, требуется более глубокое техническое решение проблемы. Рекомендуется обратиться в сервисный центр или обратиться к эксперту, чтобы получить помощь в решении проблемы с внешней клавиатурой на ноутбуке с Windows 10.
Перезагрузите ноутбук
Перезагрузка ноутбука может решить проблему с неработающей внешней клавиатурой. В некоторых случаях устройства перестают правильно взаимодействовать из-за временных сбоев в программном обеспечении.
Для перезагрузки ноутбука выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Выберите в меню «Пуск» пункт «Выключить или перезагрузить».
- В открывшемся окне выберите «Перезагрузить».
- Дождитесь, пока ноутбук полностью выключится и затем включится снова.
После перезагрузки проверьте работу внешней клавиатуры. Если проблема осталась, переходите к следующему шагу решения.
Проверьте драйвера клавиатуры
Когда внешняя клавиатура перестает работать на ноутбуке с Windows 10, причиной может быть неисправность или устаревший драйвер клавиатуры.
Для проверки и обновления драйверов клавиатуры выполните следующие шаги:
- Перейдите в «Диспетчер устройств», нажав сочетание клавиш Win + X и выбрав пункт «Диспетчер устройств» из контекстного меню.
- В «Диспетчере устройств» найдите раздел «Клавиатуры» и щелкните по нему, чтобы развернуть список устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши на внешней клавиатуре и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного драйвера» и дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли теперь внешняя клавиатура.
Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте скачать и установить последние доступные драйверы для своей клавиатуры с сайта производителя. Обычно они предоставляются в разделе поддержки или загрузок на официальном сайте компании.
Если проблема с внешней клавиатурой сохраняется, возможно, она несовместима с вашим ноутбуком. Попробуйте подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы убедиться в этом.